SuaraIndonesia1,Balikpapan,
Kaltim - Pertamina MOR VI Kalimantan membagikan diskon dan merchandise untuk pembelian bahan bakar Pertamax di SPBU Coco MT Haryono. Hal tersebut dilakukan dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional yang jatuh hari ini, Sabtu 4 September 2021.
Pengendara yang mengisi bahan bakar di SPBU Coco mendapatkan suvenir berupa cokelat, oli sepeda motor, kaos, hingga tabung gas Bright Gas 5,5 kg. merchandise tabung gas akan diberikan kepada pelanggan yang membeli Pertamax Series, yakni Pertamax dan Pertamax Turbo.
Retail Sales Manager Region Kalimantan, Tiara Thesaufi Harisoesatyo mengatakan, pihaknya terus meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan. “Layanan pelanggan adalah mutlak, tapi untuk memahami pelanggan itu butuh kerja keras. Momen hari ini adalah bagian dari upaya untuk mewujudkan itu,” ujarnya.
Ia menjelaskan program hari pelanggan secara rutin dilakukan pihaknya sejak tahun 2003 dengan menyapa langsung pelanggan. Kegiatan ini juga serentak dilakukan di seluruh Indonesia.
Menurutnya, semua perusahaan pasti mengedepankan layanan terhadap pelanggan. “Di MOR VI kita lakukan di setiap provinsi. Beda untuk acara sapa pelanggan ini kita tidak harus melakukan acara besar,” tuturnya.
Selain itu, Pertamina juga memberikan potongan diskon Rp 350 per liter untuk pembelian Pertamax Series dengan menunjukkan aplikasi MyPertamina. Bahkan di aplikasi MyPertamina tersebut para pelanggan bisa mendapatkan poin untuk undian berbagi berkah.
Sales Area Manager Kaltimtara, Gusti Anggara menyebut pihaknya komit untuk memberikan pelayanan terbaik, termasuk ke penggunaan aplikasi MyPertamina. Ia menuturkan ke depan akan ada produk-produk lainnya.
Dan periode ini pelanggan hemat Rp 350 per liter untuk Pertamax Series.
“Jadi setiap beli ada potongan 300 rupiah per liter tanpa ada batasan,” jelasnya.
Selain itu, konsumen juga akan mendapatkan poin untuk disertakan dalam undian berbagi berkah Pertamina. (spr)*
